Rückgaberichtlinien

Rückgabebedingungen für unbeschädigte und ungeöffnete Artikel

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben oder dieser defekt ist, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich telefonisch unter +31 493 221 063 oder per E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Die Rücksendeadresse lautet: Biosecurity BV, Kuiper 14, 5711LV - Someren.

Einfache und schnelle Rückgabe in Detuschland

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren, vorausgesetzt, das Siegel wurde nicht gebrochen. Bei einem gebrochenen Siegel ist Ihre Bestellung endgültig und kann nicht mehr zurückgegeben werden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie nach der Stornierung weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten erstattet. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Adresse zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Bitte informieren Sie sich auf der Website Ihres Versanddienstleisters über die genauen Tarife. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und – wenn dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Händler zurückgegeben werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir erstatten den zu zahlenden Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, vorausgesetzt, das Produkt wurde bereits unbeschädigt zurückgesendet. Rücksendungen erfolgen auf eigenes Risiko des Käufers. Das bedeutet, dass Biosecurity BV nicht für Schäden oder den Verlust von zurückgesendeten Artikeln haftet. Fragen Sie daher immer nach einer Sendungsverfolgungsnummer beim Postdienst und bewahren Sie diese gut auf.